세트 상품이 아니므로 필히 뚜껑과 용기 따로 구매 부탁드립니다.
배송/환불/교환
[ 배송안내 ]
"평일 오후 15시 까지" 결제 완료 시 당일 출고됩니다.
패키지리퍼블릭 상품은 롯데택배로 발송되며 배송비는 기본 4,000원입니다.
(단, 무료 배송 상품이거나 주문금액이 30,000원 이상인 경우는 무료 배송)
제주 및 도서 산간 지역은 기본 배송비 외 추가 배송비 5,000원이 발생합니다.
시스템상 1회 2개 이상구매시 추가 배송비가 1박스만 반영이 됩니다.
박스당 추가 비용이 발생함으로 따로 개별 연락드립니다.
(주말/공휴일 제외, 금요일 오후 15시 이후 결제 시 다음 주 월요일 출고).
일반 상품 배송은 영업일 기준 1~3일 정도 소요됩니다. (제주 및 도서 산간 지역 제외)
주문제작 상품 배송은 상품군에 따라 영업일 기준 3~4주 정도 소요됩니다.
[ 출고전 변경, 취소 안내 ]
수령자 정보 변경 요청과 취소는 오전 12시까지 가능합니다.
(고객센터 070-7705-1995) 로 연락 바랍니다)
미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우, 본인 또는 법정대리인은 결제를 취소할 수 있습니다.
[ 반품 및 교환 안내 ]
상품 수령일로부터 7일 이내 교환/반품이 가능하며,
반드시 고객센터를 통하여 접수 부탁드립니다. (070-7705-1995)
※고객센터로 통한 회수가 아닐 경우 추가 배송비가 부과될 수 있습니다.(고객부담)
변심일 경우
: 상품 사용, 상품 박스 또는 비닐 훼손시 불가능 (주문제작 상품 포함)
: 포장 박스가 있는 제품 구매 시 반드시 택배박스에 담아 회수 되어야 합니다.
: 환불은 상품 입고 확인 후, 왕복배송비가 차감 되어 환불 진행 됩니다.
: 상품 수량이나 부피로 인하여 분할 배송으로 받으신 경우, 박스당 배송비 발생 됩니다.
: 교환은 동일 제품의 디자인(색상) 교환만 가능합니다.(왕복배송비 지불_회수 후 출고)
: 가격 차이가 있는 제품으로 교환을 원하시는 경우 반품 후 재구매 해주셔야 합니다.
※고객센터로 통한 회수가 아닐 경우 추가 배송비가 부과될수 있습니다.(고객부담)
※교환,반품시 롯데택배를 이용해 주시기 바랍니다 (고객센터로 연락)
파손/불량/오배송일 경우
: 파손(찢어짐 등)일 경우 사진으로 촬영
: 불량일 경우(접착, 마감처리) 동영상 촬영
: 오배송일 경우(수량 누락 등) 택배박스 겉면에 부착 되어있는 송장 스티커(전체), 수령하신 상품의 사진 촬영 후
고객센터로 주문내역과 함께 접수 부탁 드립니다.
: 배송비는 무상으로 교환/반품이 진행 됩니다.
※ 불량 내용에 대한 사진과 영상 접수 없이 회수 된 경우, 제품이 정상으로 판정시 왕복배송료 부담을 해주셔야 하며 제품은 반송 될 수 있습니다.
※ 고객센터로 통한 회수가 아닐 경우 추가 배송비가 부과 될 수 있습니다. (고객부담)
세트 상품이 아니므로 필히 뚜껑과 용기 따로 구매 부탁드립니다.
배송/환불/교환
[ 배송안내 ]
"평일 오후 15시 까지" 결제 완료 시 당일 출고됩니다.
패키지리퍼블릭 상품은 롯데택배로 발송되며 배송비는 기본 4,000원입니다.
(단, 무료 배송 상품이거나 주문금액이 30,000원 이상인 경우는 무료 배송)
제주 및 도서 산간 지역은 기본 배송비 외 추가 배송비 5,000원이 발생합니다.
시스템상 1회 2개 이상구매시 추가 배송비가 1박스만 반영이 됩니다.
박스당 추가 비용이 발생함으로 따로 개별 연락드립니다.
(주말/공휴일 제외, 금요일 오후 15시 이후 결제 시 다음 주 월요일 출고).
일반 상품 배송은 영업일 기준 1~3일 정도 소요됩니다. (제주 및 도서 산간 지역 제외)
주문제작 상품 배송은 상품군에 따라 영업일 기준 3~4주 정도 소요됩니다.
[ 출고전 변경, 취소 안내 ]
수령자 정보 변경 요청과 취소는 오전 12시까지 가능합니다.
(고객센터 070-7705-1995) 로 연락 바랍니다)
미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우, 본인 또는 법정대리인은 결제를 취소할 수 있습니다.
[ 반품 및 교환 안내 ]
상품 수령일로부터 7일 이내 교환/반품이 가능하며,
반드시 고객센터를 통하여 접수 부탁드립니다. (070-7705-1995)
※고객센터로 통한 회수가 아닐 경우 추가 배송비가 부과될 수 있습니다.(고객부담)
변심일 경우
: 상품 사용, 상품 박스 또는 비닐 훼손시 불가능 (주문제작 상품 포함)
: 포장 박스가 있는 제품 구매 시 반드시 택배박스에 담아 회수 되어야 합니다.
: 환불은 상품 입고 확인 후, 왕복배송비가 차감 되어 환불 진행 됩니다.
: 상품 수량이나 부피로 인하여 분할 배송으로 받으신 경우, 박스당 배송비 발생 됩니다.
: 교환은 동일 제품의 디자인(색상) 교환만 가능합니다.(왕복배송비 지불_회수 후 출고)
: 가격 차이가 있는 제품으로 교환을 원하시는 경우 반품 후 재구매 해주셔야 합니다.
※고객센터로 통한 회수가 아닐 경우 추가 배송비가 부과될수 있습니다.(고객부담)
※교환,반품시 롯데택배를 이용해 주시기 바랍니다 (고객센터로 연락)
파손/불량/오배송일 경우
: 파손(찢어짐 등)일 경우 사진으로 촬영
: 불량일 경우(접착, 마감처리) 동영상 촬영
: 오배송일 경우(수량 누락 등) 택배박스 겉면에 부착 되어있는 송장 스티커(전체), 수령하신 상품의 사진 촬영 후
고객센터로 주문내역과 함께 접수 부탁 드립니다.
: 배송비는 무상으로 교환/반품이 진행 됩니다.
※ 불량 내용에 대한 사진과 영상 접수 없이 회수 된 경우, 제품이 정상으로 판정시 왕복배송료 부담을 해주셔야 하며 제품은 반송 될 수 있습니다.
※ 고객센터로 통한 회수가 아닐 경우 추가 배송비가 부과 될 수 있습니다. (고객부담)
